Политика возврата — 2THHAND

Последнее обновление: июнь 2026 г.

Настоящая Политика возврата распространяется на все платные продукты и функции на 2thhand.com, управляемом 2THHAND.

1. Платные продукты

Мы предлагаем следующие цифровые продукты и рекламные услуги:

• VIP-объявление — ₪79. Ваше объявление получает значок VIP и приоритетное размещение на 7 дней.
• Поднятие на #1 — ₪15. Ваше объявление перемещается на первое место на 24 часа.

2. Политика невозврата

Все покупки предназначены для цифровых услуг, которые активируются немедленно после подтверждения оплаты. Поскольку эти услуги потребляются при активации, все продажи являются окончательными и не подлежат возврату после применения услуги к вашему аккаунту или объявлению.

3. Исключения

Мы произведём полный возврат средств в следующих случаях:

• С вас была списана плата, но услуга не была активирована (технический сбой). Пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 48 часов после оплаты.
• Двойное списание за один и тот же заказ.

4. Как запросить возврат

Для запроса возврата в соответствии с вышеуказанными исключениями свяжитесь с нами через wociup.com в течение 48 часов после покупки, указав:

• Адрес электронной почты, привязанный к аккаунту.
• Номер подтверждения заказа.
• Описание проблемы.

5. Платёжный процессор

Платежи обрабатываются сторонними платёжными провайдерами. Возвратные транзакции подлежат их срокам обработки (как правило, 5–10 рабочих дней).

6. Контакты

Вопросы по данной политике? Свяжитесь с нами через wociup.com.